Une question sur un de nos outils, un bug détecté, une suggestion, une demande de partenariat ou d’autre nature ? Cette page est faite pour ça. Trouver IP est édité par une petite équipe française qui lit personnellement chaque message reçu. Pas de bot, pas de SAV automatisé : on prend le temps de comprendre votre demande et d’y répondre de manière concrète.
Pour quoi nous écrire
- Question technique sur un de nos outils (mon adresse IP, localiser une IP, IP d’un site, whois) ou sur le contenu de l’encyclopédie.
- Bug ou erreur détecté sur le site : un outil qui renvoie une donnée erronée, un lien cassé, une page qui s’affiche mal sur votre navigateur.
- Suggestion de fiche encyclopédie : un sujet IP / réseau / sécurité que vous voudriez voir couvert et qu’on n’a pas encore abordé.
- Demande de partenariat éditorial, échange d’articles, collaboration avec un autre média tech francophone.
- Demande de retrait ou de modification au titre du RGPD (donnée personnelle, droit à l’oubli) — voir aussi notre page IP et RGPD.
- Presse : interviews, citations, demande d’expertise sur les sujets IP, vie privée, sécurité réseau.
Délais et engagement
Nous répondons à chaque message sous 48 heures ouvrées en moyenne. Pour les demandes techniques complexes, comptez parfois quelques jours de plus le temps de vérifier les sources et d’écrire une réponse utile. Toutes les questions ne reçoivent pas une réponse publique — certaines servent simplement à faire évoluer le contenu du site.
Pas de réponse au bout d’une semaine ? Vérifiez votre dossier spam ou promotions selon votre boîte mail, et n’hésitez pas à relancer.
Avant de nous écrire
Quelques cas où la réponse est déjà sur le site et où un coup d’œil rapide vous fait gagner du temps :
- « Quelle est mon adresse IP ? » — c’est l’objet même de notre outil mon adresse IP qui l’affiche en un clic.
- « Comment masquer mon IP ? » — notre guide comment masquer son adresse IP compare VPN, Tor, proxy.
- « Mon IP est-elle une donnée personnelle ? » — voir notre fiche dédiée IP et RGPD avec l’arrêt Breyer et les obligations.
- « Pourquoi je vois 192.168.1.1 dans la barre de mon routeur ? » — réponse complète sur la fiche 192.168.1.1.
Formulaire de contact
Remplissez les champs ci-dessous. Tous sont obligatoires sauf indication contraire. Nous vous répondons à l’adresse e-mail saisie.
Autres canaux
Le formulaire reste le canal le plus rapide pour obtenir une vraie réponse. Si vous préférez les réseaux sociaux, notre page Facebook et notre compte X (Twitter) existent — mais les messages privés sur les réseaux sociaux sont lus de manière beaucoup plus aléatoire que les e-mails du formulaire.
FAQ contact
Vous proposez du conseil ou de l’audit payant ?
Pas pour le grand public. Trouver IP est un site d’information gratuit, pas une agence. Pour des audits réseau ou sécurité pro, on peut vous orienter vers des partenaires de confiance — précisez votre besoin dans le formulaire.
Vous acceptez les articles invités payants ?
Très ponctuellement et uniquement si l’angle reste cohérent avec notre thématique (IP, réseau, sécurité, vie privée). Précisez le sujet, l’angle envisagé et le contexte dans votre message.
Je veux que vous retiriez une IP qui m’identifie de vos exemples — c’est possible ?
Oui. Précisez la page concernée et l’IP en question, et nous la masquerons ou la remplacerons sous quelques jours. Notre politique de confidentialité détaille vos droits.
Vous communiquez les IP de vos visiteurs sur demande ?
Non. Nous ne conservons aucune IP associée à un visiteur. Pour une réquisition judiciaire, il faut s’adresser à notre hébergeur via les voies légales habituelles.
Vous proposez des services API ?
Pas pour l’instant. Les outils du site sont disponibles via leurs interfaces web. Si une API est sur votre roadmap projet, dites-nous ce dont vous avez besoin via le formulaire — ça nous aide à prioriser.